Интеграция CRM и электронной почты. Вся переписка с клиентами всегда под рукой
Дополнительные модули для CRM "Клиентская база" -почтовый модуль
Дополнительные модули для CRM "Клиентская база" тестировались на WEB и SaaS версиях 2.0.4, 2.0.5, 2.0.6, 2.0.7, 2.0.8, 2.0.9
php 5.2, php 5.3, php 5.4, php 5.6
Модуль интеграции электронной почты в
CRM «Клиентская база»
Установив и настроив один раз модуль, Вы получаете полную интеграцию CRM и электронной почты
Установка проста и понятна. Несколько "кликов" мыши - и система готова круглосуточно обрабатывать письма Ваших клиентов
Существующие таблицы и другие объекты базы при установке
НИКАК НЕ МЕНЯЮТСЯ и НЕ ЗАТРАГИВАЮТСЯ
Как это работает:
24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году по заданному расписанию проверяется входящая почта с любых, заданных в настройках, почтовых ящиков. Каждое письмо сохраняется в «карточках» Ваших клиентов. Если в Вашей базе еще нет отправителя, создается новый, потенциальный клиент.Что дает:
Установив и настроив один раз модуль, Вы получаете полную интеграцию CRM и электронной почты.Ни одно письмо от клиентов не останется не замеченным, вся переписка будет автоматически сохранена в базе. Ни один новый, потенциальный клиент не останется не замеченным.
Вся информация о переписке, удобно сгруппированная по контрагентам, всегда под рукой и доступна мгновенно 24 часа в сутки. При необходимости, можно настроить систему на автоматическое создание заявок, заказов и т.д. по заданным признакам.
На любое входящее письмо, Вы можете ответить прямо из таблицы "Почта", а из таблицы "Сотрудники" написать новое письмо клиенту. Для этого не понадобятся какие либо внешние почтовые программы - пишите прямо из CRM. При этом все исходящие письма, написанные из модуля, будут сохранены в карточке клиента.
Как пользоваться:
Если Вы уже пользуетесь CRM «Клиентская база», достаточно скачать дистрибутив почтового модуля и установить его. Подробную инструкцию (PDF) по установке и настройке можно посмотреть здесь, а так же в установочном дистрибутиве.Остались вопросы?
Посмотрите страницу Вопросы и Ответы"Если у Вас еще нет CRM, то присоединяйтесь к многочисленным компаниям, использующим
Установка и настройка. Видео.
Скоро ожидается…
Многим компаниям, имеющим свой сайт, хорошо знаком сервис JivoSite
– и инструмент для общения
с клиентами в социальных сетях, мессендежерах и мобильных приложениях, а также ON-LINE в чате.
Модуль интеграции КБ и JivoSite сейчас проходит тестирование
Нужна персональная конфигурация именно под ваши бизнес-процессы?
Есть вопросы по настройке/программированию?
Обращайтесь.